這兩天各家快遞企業(yè)半年報(bào)陸陸續(xù)續(xù)發(fā)了,雖然各有千秋,但歸根結(jié)底無(wú)外乎為了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而努力奮進(jìn)。各家做法這里也就不做贅述,但國(guó)家其實(shí)給各家快遞企業(yè)指明了一條路。
5月17日,國(guó)家郵政局黨組傳達(dá)學(xué)習(xí)中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理劉鶴在交通運(yùn)輸部調(diào)研時(shí)的講話精神。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馬軍勝在部署相關(guān)工作時(shí)表示——要在鞏固服務(wù)電商的基礎(chǔ)上,不斷提升服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的能力,將郵政業(yè)打造成“制造業(yè)的流動(dòng)倉(cāng)庫(kù)”和“農(nóng)特產(chǎn)品的直通車”。
其實(shí),中央和主管部門(mén)釋放的信號(hào)已經(jīng)非常明確:作為郵政業(yè)的主要組成部分,快遞公司除了在產(chǎn)品流通上做好服務(wù)和保障外,更有必要把自己打造成制造業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán)。
如今3C、精密儀器甚至汽配都有快遞的身影。而農(nóng)業(yè)這塊,在“快遞下鄉(xiāng)”工程的持續(xù)推進(jìn)下,從網(wǎng)絡(luò)布局上快遞已經(jīng)具備融入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的能力,但實(shí)話講,絕大多數(shù)還只是運(yùn)貨,談融入產(chǎn)業(yè)鏈為時(shí)尚早。
國(guó)家指明了方向,但快遞公司具體該怎么干?
01“攻略”梅州
8月28日,順豐和梅州市人民政府建立起全面合作關(guān)系。結(jié)合順豐在運(yùn)力、渠道、科技、市場(chǎng)、信息等全鏈條優(yōu)勢(shì),雙方將有計(jì)劃、分步驟,打造具有梅州特色的智慧農(nóng)業(yè)物流體系,以“運(yùn)、賣(mài)、產(chǎn)、活”四位一體合作方式,完善物流布局配套建設(shè),構(gòu)建一二三產(chǎn)融合,上中下游一體,產(chǎn)供銷互促的完整產(chǎn)業(yè)體系,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化。
早在7月份,梅州市政府與順豐就已經(jīng)對(duì)此事進(jìn)行過(guò)深入的交流。梅州最有名的農(nóng)產(chǎn)品是柚子,其中“梅州金柚”和“大埔蜜柚”知名度最高(兩個(gè)都是國(guó)家地理標(biāo)識(shí)產(chǎn)品)。此次雙方的合作,就是以柚子產(chǎn)業(yè)為切入。
在此之前,廣東茂名荔枝、北京平谷大桃以及山東、陜西櫻桃等項(xiàng)目中,順豐都曾與地方政府展開(kāi)形式多樣的合作。既非首次,那這次有什么不一樣?
在服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)這個(gè)重大機(jī)遇面前,快遞公司如何把自己嵌入到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,順豐確實(shí)做出了很多有益的嘗試。
就像這次合作,梅州市人民政府,在政策、通行、用土等方面為順豐提供相關(guān)配套資源和便利;順豐則在運(yùn)力、渠道、科技、市場(chǎng)、信息等方面具備全鏈條優(yōu)勢(shì),打造具有梅州特色的智慧農(nóng)業(yè)物流體系,以“運(yùn)、賣(mài)、產(chǎn)和活”四位一體合作方式,完善物流布局配套建設(shè),促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化。
02順豐美食地圖
如今各地方農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)都在積極尋求與順豐合作。放眼全國(guó),內(nèi)蒙的羊肉、查干湖的魚(yú)、煙臺(tái)的櫻桃、巫山的脆李、廣東的荔枝等等,順豐在全國(guó)各地的特色農(nóng)產(chǎn)品合作更是數(shù)不勝數(shù),順豐已為消費(fèi)者描繪出一張全國(guó)乃至世界的美食地圖。
以水果為例,每種水果對(duì)溫度、濕度有著不同的需求,比如草莓、櫻桃屬于冷藏類水果,水蜜桃、楊桃、枇杷屬于常溫類水果,柚子、西瓜、哈密瓜屬于陰涼類。雖然都是裝箱打包,但水果類型不同,物流模式也不盡相同。
順豐自己從中摸索出了一套成熟的行業(yè)解決方案。除了用冷鏈物流“伺候”這些瓜果梨桃外,針對(duì)荔枝、櫻桃、楊梅等時(shí)令性強(qiáng),保質(zhì)期短的水果采用時(shí)效性更強(qiáng)的原產(chǎn)地直發(fā)模式。而蘋(píng)果、橙子等保質(zhì)期相對(duì)較長(zhǎng)的水果,甚至可以通過(guò)冷藏進(jìn)行反季銷售的水果則采用倉(cāng)干配一體化的模式。
以順豐為代表的現(xiàn)代物流業(yè)深入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)營(yíng)銷、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的流通等方方面面,積極試水農(nóng)村的新型業(yè)態(tài),幫助基層農(nóng)民在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,轉(zhuǎn)身、蛻變。順豐不僅改變了農(nóng)村的物流業(yè)態(tài),也改變了農(nóng)民的生活,讓小農(nóng)戶也能有效對(duì)接大市場(chǎng),倒逼農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);(jí);蛟S在未來(lái),順豐還將聯(lián)通“舌尖上的中國(guó)”乃至“舌尖上的世界”。
03“我們的征途是星辰大!
今年年初發(fā)布的“中央1號(hào)文件”——《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》,對(duì)“構(gòu)建農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系”提出明確要求:
大力開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)多種功能,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、提升價(jià)值鏈、完善利益鏈,通過(guò)保底分紅、股份合作、利潤(rùn)返還等多種形式,讓農(nóng)民合理分享全產(chǎn)業(yè)鏈增值收益。
實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)提升行動(dòng),鼓勵(lì)企業(yè)兼并重組,淘汰落后產(chǎn)能,支持主產(chǎn)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品就地加工轉(zhuǎn)化增值。
重點(diǎn)解決農(nóng)產(chǎn)品銷售中的突出問(wèn)題,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后分級(jí)、包裝、營(yíng)銷,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,打造農(nóng)產(chǎn)品銷售公共服務(wù)平臺(tái)……
政策有了,但如何實(shí)踐?
順豐這次的征途真的有如星辰大!唧w講——
第一步:運(yùn)出去
一是加大資源投入,在梅州構(gòu)建三級(jí)綜合物流服務(wù)保障體系。預(yù)計(jì)2019年,占地面積10000平方米的“太陽(yáng)級(jí)”梅州市順豐集散中心將建成。根據(jù)規(guī)劃,由1個(gè)“太陽(yáng)級(jí)”、3個(gè)“月亮級(jí)”、247個(gè)“星星級(jí)”的“三級(jí)物流體系”將最終構(gòu)建,全方位解決最后一公里問(wèn)題,攬收點(diǎn)下沉至村級(jí)。
二是在梅州轄區(qū)內(nèi)開(kāi)通全境、全程冷鏈產(chǎn)品服務(wù),為肉禽類、蔬菜類等生鮮農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)出去提供保障,徹底改寫(xiě)各區(qū)縣無(wú)冷鏈資源可用的現(xiàn)狀。
三是借助順豐智能化車輛資源交易平臺(tái),聯(lián)合政府,整合社會(huì)化零散物流運(yùn)輸車輛資源,為高峰期柚子運(yùn)輸提供保障。
四是提供農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)出口服務(wù)。這也是順豐目前獨(dú)有的一個(gè)優(yōu)勢(shì),而且積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn),除了運(yùn)力保障,在代報(bào)關(guān)、海外采購(gòu)需求對(duì)接等方面也不有少資源。
第二步:賣(mài)出去
“運(yùn)”是基本功,“賣(mài)”就是要解決鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中提到的“農(nóng)產(chǎn)品銷售”這一突出問(wèn)題。除了多路徑、個(gè)性化的品牌塑造與營(yíng)銷,順豐助力梅州柚“賣(mài)出去”的另一亮點(diǎn)是商流渠道的賦能和變現(xiàn)。
一是順豐自有的豐系渠道,包括順豐大當(dāng)家、豐e足食(無(wú)人貨架)、豐巢(智能快遞柜平臺(tái))、順豐優(yōu)選(電商平臺(tái))等;二是非豐系渠道,通過(guò)產(chǎn)銷撮合模式,牽線中高端銷售渠道,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)轉(zhuǎn)現(xiàn)。
第三步:產(chǎn)出來(lái)
還是以柚子為例,目前梅州的柚子超過(guò)80%都是通過(guò)線下批發(fā)模式走出去,未做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí),存在被拉到外地貼牌銷售的隱患,產(chǎn)品溢價(jià)能力嚴(yán)重不足。因此,順豐做出的第一個(gè)改變就是定標(biāo)準(zhǔn)——
首先是品類標(biāo)準(zhǔn)化,在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上,健全柚子產(chǎn)業(yè)全供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化體系;
其次是生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)行智慧農(nóng)業(yè)試點(diǎn),在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、投入品監(jiān)管、流通、銷售、技術(shù)服務(wù)等一體化的管理體系。
04智慧農(nóng)業(yè)
嵌入全產(chǎn)業(yè)鏈,順豐助農(nóng)推動(dòng)三產(chǎn)融合的戰(zhàn)略值得快遞同行們借鑒,但這也僅僅是形。更重要的,是藏于形內(nèi)的“神”——科技和標(biāo)準(zhǔn)。提升服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的能力、打造“農(nóng)特產(chǎn)品的直通車”,都離不開(kāi)這兩個(gè)支點(diǎn)。
順豐的科技實(shí)力有興趣的可以看看順豐的年報(bào),更具借鑒意義的是順豐和梅州市人民政府在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)上的作為。
以此次簽約為例——順豐在原有的地標(biāo)(僅包含生產(chǎn)端種植、土壤管理、肥水管理等生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn))基礎(chǔ)上,補(bǔ)充了流通端果品分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)輸端包裝、運(yùn)輸?shù)葮?biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,然后協(xié)同梅州市農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)品類專家聯(lián)合制定包含種植、品控、運(yùn)輸全流程的“品類全供應(yīng)鏈行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”體系。
標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容覆蓋了柚子產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后與流通等四大環(huán)節(jié)。這一體系建立后,由梅州市柚子龍頭企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)落地,通過(guò)順豐和梅州市政府聯(lián)合進(jìn)行社會(huì)化傳播:一來(lái)通過(guò)智慧農(nóng)業(yè)從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)監(jiān)控,降低病蟲(chóng)害影響,達(dá)到增產(chǎn)、優(yōu)產(chǎn)的目標(biāo),提升行業(yè)種植水平和產(chǎn)業(yè)收益;二來(lái)逐步樹(shù)立從“從枝頭到舌頭”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為終端消費(fèi)者、采購(gòu)商建立清晰的選品標(biāo)準(zhǔn),提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。