沒有選擇顧客要求的物流公司，快遞員偷偷換了另一家物流公司，導致郵寄的蜂蜜變質(zhì)。濟南市民劉某一怒之下將快遞員告上法庭要求索賠。

2017年4月下旬，劉某自長清區(qū)某蜜蜂園購買18瓶槐花鮮蜂王漿及14瓶蜂蜜，其中蜂王漿每瓶100元，18瓶槐花鮮蜂王漿共計1800元。長清區(qū)某某蜜蜂園聯(lián)系姚某為劉某運輸蜂王漿，后劉某、姚某約定由某速物流郵寄至黑龍江省寶清縣劉某之母。

2017年4月27日，姚某上門取貨，劉某支付100元快遞費用，并填寫某速物流快遞單。姚某在未征得劉某同意的前提下私自將“某速物流”轉(zhuǎn)為“某能物流”，某能物流于2017年5月4日將蜂王漿送至黑龍江省寶清縣，收件人劉某之母予以簽收。

貨物收到后，蜂王漿已變混濁無法食用，經(jīng)與姚某溝通，姚某僅退還快遞費100元，未賠償劉某其他損失。

為此劉某向法院起訴，法院判決姚某賠償劉某損失1160元。由于姚某始終未履行法院生效判決所確定的義務(wù)，劉某向法院申請強制執(zhí)行。

本案立案執(zhí)行后，法院多次郵寄傳票傳詢姚某，姚某均未到庭，通過網(wǎng)絡(luò)查控也查詢不到被執(zhí)行人名下有其他可供執(zhí)行的財產(chǎn)。2018年9月19日，執(zhí)行局工作人員前往被執(zhí)行人曾工作的常春藤小區(qū)一門市部進行查找，門市部現(xiàn)任經(jīng)營者稱姚某已不在此處工作，已將該門市部轉(zhuǎn)讓給現(xiàn)任經(jīng)營者。

2018年9月21日上午，執(zhí)行局工作人員一早便來到某速物流查找被執(zhí)行人姚某的行蹤，發(fā)現(xiàn)其正在店內(nèi)干活，便立即采取了拘傳行動，將姚某拘傳回法院，經(jīng)過執(zhí)行法官的耐心調(diào)解，姚某深刻認識到自己的行為有悖誠實信用的經(jīng)營原則，便自覺將1160元賠償款交納至法院，現(xiàn)本案已執(zhí)行完畢。

【典型意義】

現(xiàn)在，快遞與物流時時處處融入我們的生活，也為我們提供著方便。但運送途中出現(xiàn)意外，消費者如何維權(quán)，都面臨一定的障礙和困境。此類案件與生活息息相關(guān)，為保障消費者的切身利益，執(zhí)行時應(yīng)加大力度。

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