不過，我們已經(jīng)能看到快遞行業(yè)革新的苗頭了。比如現(xiàn)在已經(jīng)開始試水的快遞無人車、無人機(jī)。今年云棲大會(huì)上，菜鳥ET物流實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了兩款新零售物流無人車，而且已經(jīng)是升級(jí)后的第四代。在今年3月的時(shí)候，就有人在街頭發(fā)現(xiàn)了菜鳥的無人車。

無人駕駛一直被視為下一個(gè)風(fēng)口。麥肯錫預(yù)測(cè)，到2025年，無人駕駛汽車可產(chǎn)生2000億至1.9萬億美元的產(chǎn)值。國內(nèi)有專家認(rèn)為，無人駕駛在物流行業(yè)的商業(yè)落地可能會(huì)更快一些。所以，用機(jī)器取代人，可能是快遞行業(yè)擺在眼前的一次革新，而且是有必要的革新。

對(duì)于消費(fèi)者而言，可能再過5年、10年，給我們送快遞的，可能就不是快遞小哥，而是快遞小車了。

但這當(dāng)中有一個(gè)問題，就是我們城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是否能夠滿足快遞小車等無人車的通行。這是城市管理者需要提前考慮的問題。從某種程度上說，這屬于民生問題。

如果在基礎(chǔ)設(shè)施方面我們的城市不能給無人車以支持，那么當(dāng)國內(nèi)其他地區(qū)發(fā)展完善之后，我們?cè)诰W(wǎng)購時(shí)就可能會(huì)遇到“有快遞小車服務(wù)的地方才包郵”的情況。當(dāng)然，一個(gè)城市能否跟得上無人車的發(fā)展步伐，關(guān)系到的可能不僅僅是包郵問題。當(dāng)初，汽車文明傳入中國，極大提高了生產(chǎn)效率，未來，可能是無人車文明的時(shí)代。

希望我們的城市管理者，能夠關(guān)注這方面的相關(guān)信息，早調(diào)研、早規(guī)劃、早推行。只有這樣，我們的城市才能在未來不斷發(fā)展，不落人后。